三分工作、七分匯報:工作總結與匯報技巧
總結匯報的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場的競爭力。
課程講師:王貴友
課程時長:2天(6h/天)
課程對象:企業中基層管理者、骨干員工
解決問題:掌握總結匯報的基本原則和方法以及匯報中的溝通技巧應對,提升個人和組織溝通效能。… 【查看更多】

課程背景:

工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領導卻不知道。來得比別人早,出力比別人多,領導卻不滿意。只知低頭干活,不知抬頭看路,該怎么辦呢?三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠,還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業績,而是與領導“交心”的重要途徑。總結匯報的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場的競爭力。

本課程旨在幫助學員系統化、結構化地掌握總結匯報的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升個人和組織溝通效能。

課程收益
內容介紹

第一講:概要

課程導入:領導喜歡怎樣的匯報?

一、四大原因

案例分析:總結匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析

二、兩大模式

第二講:技巧

一、聚焦

1. 凡事基于情境

2. 讓標題來說話

工具分享:標題四要

二、選材

1. 腦洞大開選材料

工具實戰:七何法

2. 少就是多

工具實戰:刪繁就簡(刪除、合并、縮減)

三、建構

1. 三點

1)亮點

案例分析:巧妙開場:一句話引起聽眾最大興趣/開場的預先框定

工具實戰:說出來的精彩:匯報的SCQA模型

2)賣點

3)甜點

工具實戰七步收尾法

2. 四有

工具實戰:四有匯報

案例分享:二八法則

四、呈現

1. 情理交融:用好左右腦/語言六維度

案例分享:故事力:決勝未來的六大能力

1)數據說話:大數據思維與決策

2. 視覺傳達:用好PPT 

案例分享:PPT精髓:POWERPOINT(讓論點更有力量)

工具實戰:四有PPT

1)有序

2)有料

3)有色

4)有動

第三講:提升

一、匯報溝通技巧

1. 匯報前的準備

1)工作匯報的時機選擇

案例分析:不宜匯報時機/最佳匯報時機

2)口頭呈現基本方略

案例分析:心態、開場、語句、表情、語調

2. 4P風格在工作匯報中的運用

案例分析:領導風格類型及應對

工具實戰:4P風格

二、總結復盤四步法

案例分析:行動學習中的復盤法

課程總結

課程講師
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